Preguntes freqüents sobre el correu electrònic

• No tinc servei de correu, que he de fer?

1. Comprovar si disposeu d’accés d’Internet. Entreu a quasevol pàgina web,  millor a una que no hagueu entrat recenment.  Si no teniu Internet, revisar  connexions de xarxa i router.  Reinciar router.
2. Si seguiu sense Internet, adreceu-vos al vostre proveïdor d’Internet (Telefònica, Vodafone, Ya.com... )
3. Si teniu Internet i no podeu consultar el correu mitjançant el vostre gestor de correus (com ara l’Outlook),  proveu d’entrar el correu webmail. Si podeu entrar, reviseu la configuració del gestor de correus o poseu-vos en contacte amb el Col•legi: Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la .  Si tampoc podeu entrar al webmail, us adreceu al Col•legi: Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la  

• Què és un correu IMAP (Internet Message Access Protocol) : emmagatzema els correus en el servidor, i es pot consultar des d’un gestor de correus (per exemple Outlook) directament del servidor. És molt útil per gestionar una adreça en diferents ordinadors, telèfons mòbils, etc.

Ampliar informació sobre IMAP . Accés a Wikipedia [Consultat 3-5-2010]  

• Què és el correu POP3 (Post Office Protocol) : El correu es descarreguen del servidor i s’emmagatzema en el propi ordinador.

Ampliar informació sobre POP3. Accés a Wikipedia [Consultat 3-5-2010]  

• Què és un correu SMTP (Simple Mail Tranfer Protocol): protocol d’enviament de correu electrònic

Ampliar informació SMPT. Accés a Wikipedia [Consultat 3-5-2010]  

• Què es el webmail? És una plataforma web on pots consultar el correu electrònic via servidor. El webmail del Col•legi utilitza RoundCube
• Com configurar ICAVOR en un telèfon mòbil

Accedir a document

• Puc tenir el mateix compte de correu en 2 ordinadors diferents?

Si utilitzeu una adreça de correu amb  protocol POP3  en més d'un ordinador podeu tenir els següents problemes:

 - El correu es descarregarà en l'ordinador que primer s'obri, tindreu dispersió del vostre correu segons quan heu consultat el correu des d'un o altre ordinador.

- Si teniu la mateixa adreça de correu oberta simultàniament en dos ordinadors diferents tindreu problemes d’accés  – En aquest cas no és aconsellable. 

Alternatives:

- Utilitzar IMAP
- En la configuració del gestor de correus (per exemple Outlook) deixar còpia en el servidor un determinat període i consultar-ho al webmail.

• Configuració del Correu d’icavor:  

Accediu a guia de configuració

• Puc demanar més d’una adreça del correu del Col•legi?

Si, però no és gratuït. El Col•legi d’Advocats ofereix una adreça de  correu gratuït amb el domini ICAVOR als seus col•legiats:

- 3 adreces addicionals
- Servei de hòsting 

• Guia d'ús de la web d'ICAVOR

- Guia d'ús i informació sobre novetats de la web
- Vídeo de funcionament de la web
- La web es consultable per telèfon mòbil